La piattaforma presente all’indirizzo www.nausikaa.it (il “Sito”) è di proprietà e interamente gestita da Mary Biancheria S.r.l., società di diritto italiano con sede a Via Raffaele Vastola, 22 San Poggiomarino, 80040 (NA) Italia (“Nausikaa”).
Presentazione
I presenti termini e condizioni (“Termini e Condizioni”), insieme all’informativa sulla protezione dei dati personali (“Informativa Privacy”) e tutte le altre regole pubblicate sul Sito disciplinano l’uso del Sito da parte dell’utente. Tutte le regole pubblicate sul Sito (che siano o meno richiamate nei Termini e Condizioni) e l’Informativa Privacy sono parte integrante e sostanziale dei presenti Termini e Condizioni. Prima di iniziare a utilizzare il Sito, l’utente è tenuto a leggere i presenti Termini e Condizioni, unitamente all’Informativa Privacy e alle altre regole pubblicate sul Sito. La registrazione e l’utilizzo del Sito da parte dell’utente implicano l’integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni, dell’Informativa Privacy e tutte le altre regole pubblicate sul Sito. Se l’utente non accetta i Termini e Condizioni nonché le altre regole del Sito, è tenuto a non utilizzare il Sito. Nausikaa si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni, inviando una comunicazione agli utenti e pubblicando una nuova versione sul Sito. L’utilizzo della piattaforma da parte dell’utente a seguito di una modifica dei Termini e Condizioni implica l’accettazione degli stessi.
1. FUNZIONAMENTO DEL SITO
Il Sito è una piattaforma elettronica di commercio (e-commerce) che permette all’utente di poter acquistare qualsiasi prodotto presente su questa piattaforma, tali prodotti sono possono variare dalla biancheria per la casa ad oggetti di qualsiasi genere sempre inerente al mondo casa.
2. REQUISITI DELL’UTENTE
Per utilizzare e registrarsi al Sito, l’utente deve essere maggiorenne, avere piena capacità di agire e stipulare contratti legalmente vincolanti. L’utente deve fornire tutti i dati richiesti nel modulo di registrazione. Tutti i dati personali forniti dall’utente saranno trattati conformemente all’Informativa Privacy. L’utente garantisce l’esattezza e la veridicità di tutti i dati comunicati durante la procedura di registrazione e si impegna a mantenerli aggiornati. L’utente è il solo responsabile di eventuali false dichiarazioni e delle conseguenze che queste potrebbero causare a Nausikaa o terzi.
3. OBBLIGHI, GARANZIE E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
L’utente si impegna ad utilizzare il Sito e i suoi contenuti in conformità alla normativa vigente, ai presenti Termini e Condizioni e tutte le altre regole pubblicate sul Sito. L’utente si impegna a non utilizzare il Sito al fine di ledere diritti e interessi altrui o di danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o impedire il normale utilizzo del Sito e dei suoi contenuti. L’utente si impegna anche a non: riprodurre, copiare, distribuire, rendere disponibile o comunicare pubblicamente, trasformare o modificare i contenuti del Sito a meno che non disponga dell’autorizzazione del titolare del relativo diritto o sia permesso dalla legge. L’utente garantisce l’esattezza, la liceità, la veridicità e completezza delle informazioni inserite nelle inserzioni di vendita nonché di tutte le informazioni condivise durante il processo di vendita e acquisto del Biglietto e sarà l’unico soggetto responsabile di tali contenuti.
4. ACQUISTO DI PRODOTTI
L’utente interessato ad acquistare un Prodotto in vendita sul Sito (“Acquirente”) deve necessariamente iscriversi al Sito, accettare i presenti Termini e Condizioni e tutte le altre regole pubblicate sul Sito. Per effettuare l’acquisto di un Prodotto, l’Acquirente, tramite l’apposita procedura prevista sul Sito, deve accettare di corrispondere il prezzo d’acquisto del Prodotto che consiste nel Prezzo fissato da Nausikaa nella relativa offerta di vendita, più il costo di spedizione (“Importo Totale”) e procedere con il metodo di pagamento del Prezzo del Prodotto, indicato nel Sito. Al momento dell’acquisto, sarà effettuata una pre-autorizzazione dell’Importo Totale attraverso il metodo di pagamento indicato nel processo di acquisto e l’Acquirente riceverà una comunicazione per confermare l’avvenuta presa in carico dell’operazione e i dati della transazione effettuata. Successivamente, l’Acquirente riceverà un’ulteriore comunicazione di conferma dell’esito dell’operazione, nel caso i prodotti vengono spediti. Qualora l’acquisto vada a buon fine, l’Acquirente al termine dell’operazione riceverà il Prodotto acquistato all’indirizzo indicato nella fase di acquisto, oppure potrà ritirarlo in negozio. Tutti gli acquisti effettuati sul Sito e andati a buon fine sono definitivi. Qualora la transazione vada a buon fine l’Acquirente sul Sito, potrà eliminare l’ordine effettuato prima che venga spedito, in tal caso l’acquirente non potrà recedere dall’acquisto e potrà scegliere tramite la modalità di reso di restituire i prodotti ricevuti. Nausikaa sarà tenuta a restituire all’Acquirente l’Importo Totale, nel caso in cui i prodotti ricevuti siano intatti così come spediti.
5. GARANZIE
Nausikaa offre all’utente del Sito le garanzie di riservatezza e sicurezza nelle transazioni, la riservatezza dei dati forniti nel processo di registrazione e la codifica degli stessi mediante tecnologia Standard SSL.
6. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Nausikaa non ha l’obbligo di controllare, e non controlla, l’uso che gli utenti fanno del Sito. Nausikaa non ha l’obbligo di verificare, e non verifica, l’identità degli utenti e l’accuratezza, veridicità e autenticità dei contenuti forniti dagli utenti. Nausikaa non garantisce che gli utenti utilizzino il Sito in conformità alla normativa vigente e ai presenti Termini e Condizioni. Nausikaa non garantisce la disponibilità e il funzionamento continuo del Sito. Quando ragionevolmente possibile, Nausikaa comunicherà all’utente le eventuali interruzioni nel funzionamento del Sito. Nei limiti previsti dalla normativa applicabile e dal Codice del Consumo, Nausikaa non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, profitti, guadagni, attività, opportunità, danni alla reputazione, né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili e derivino, direttamente o indirettamente da: l’utilizzo o l’inabilità all’utilizzo del Sito da parte dell’utente; azioni di soggetti terzi; virus o altri malicious software ottenuti accedendo, anche tramite link, al Sito; glitch, bug o errori che potrebbero essere presenti sul Sito; danni agli strumenti hardware dell’utente derivanti dall’utilizzo del Sito; azioni di soggetti terzi; la sospensione o limitazione dell’attività dell’utente sul Sito per attività in violazione dei presenti Termini e Condizioni. In ogni caso, la responsabilità di Nausikaa non può essere limitata o esclusa in caso di dolo, colpa grave, morte o danno alla persona derivante da una azione o omissione di Nausikaa o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge.
7. ABUSI E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Nausikaa potrà risolvere i presenti Termini e Condizioni e limitare, sospendere, proibire l’accesso o chiudere il profilo dell’utente nei seguenti casi: Qualora l’utente fornisca informazioni non veritiere, non corrette o non aggiornate in fase di registrazione al Sito; Qualora l’utente immetta nel Sito informazioni non veritiere, non corrette o non complete durante la fase di registrazione; Qualora l’utente danneggi, disabiliti, sovraccaricachi o impedisca il normale utilizzo del Sito e dei suoi contenuti; Qualora l’utente, nell’usufruire dei servizi del Sito, violi la legge o diritti di terzi. Nausikaa potrà, inoltre, adottare i suddetti provvedimenti di limitazione o sospensione precedente qualora sussista il fondato sospetto che l’utente stia violando i diritti di terzi o che l’utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi o responsabilità legali per Nausikaa o per soggetti terzi.
8. DURATA, SOSPENSIONE O CESSAZIONE DEI SERVIZI E RECESSO DELL’UTENTE DAL SITO
L’iscrizione, l’accesso e l’utilizzo del Sito è, in linea di principio, a tempo indeterminato. Nausikaa si riserva, però, il diritto di sospendere temporaneamente o cessare definitivamente il funzionamento e i servizi offerti dal Sito in qualsiasi momento. Quando ragionevolmente possibile, Nausikaa avviserà l’utente circa la possibile sospensione o cessazione del funzionamento e dei servizi offerti dal Sito. L’utente può recedere dai presenti Termini e Condizioni, chiedendo a Nausikaa la cancellazione del proprio profilo utente. In caso di recesso, nel rispetto della normativa sulla tutela dei dati personali applicabile, Nausikaa cancellerà il profilo dell’utente in un tempo ragionevole.
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I servizi offerti sul Sito e i presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia tra l’utente e Nausikaa, la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori la Piattaforma per la Risoluzione delle Controversie Online per risolvere le controversie in via stragiudiziale (Art. 14, par. 1 del Regolamento UE 524/2013). I consumatori possono effettuare un reclamo al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e all’applicazione dei presenti Termini e Condizioni è di competenza del Tribunale di Milano, fatti salvi i diritti dei consumatori di adire il foro del loro luogo di residenza. Il foro del luogo residenza o domicilio del consumatore è quello competente sulle controversie che coinvolgono i consumatori.
10. VARIE
Qualora una clausola dei presenti Termini e Condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle altre clausole. Nausikaa potrà cedere a terzi i presenti Termini e Condizioni, anche in caso di cessione di azienda o ramo d’azienda, purché questi vengano ceduti agli stessi termini o a termini che non siano meno vantaggiosi per l’utente. Qualora un utente abbia una controversia con altri utenti, questi si impegna a manlevare e tenere indenne Nausikaa da qualsiasi richiesta o danno di qualsiasi natura, derivante o connessa a tale controversia. L’utente si impegna altresì a manlevar e tenere indenne Nausikaa da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni, da un utilizzo improprio dei servizi del Sito o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi. Tutte le comunicazioni tra Nausikaa e l’utente relative all’utilizzo del Sito saranno effettuate via email tramite l’indirizzo email fornito dall’utente in fase di registrazione. L’utente può altresì contattare Nausikaa inviando una raccomandata a “Mary Biancheria S.r.l., Via Raffaele Vastola, 22 San Poggiomarino, 80040 (NA) Italia” o una email all’indirizzo PEC disarnomarialuisa@pec.it.